Kontakta oss
Vi är här för att hjälpa! Kontakta oss med dina frågor eller synpunkter – vi svarar så snart vi kan.
Skicka ett meddelande
Vi finns här för dig.
Har du frågor eller behöver hjälp? Kontakta oss så återkommer vi inom 24 timmar.
Vanliga frågor & Svar
Vilken returpolicy gäller?
Du har 30 dagars öppet köp från den dag du mottagit din beställning. Produkten ska vara i gott skick och ska returneras i originalförpackningen.
Läs mer på vår sida om Retur & återbetalning.
Är några köp utan returrätt?
De flesta produkter kan returneras inom 30 dagar. Specialanpassade eller kundanpassade produkter kan däremot vara undantagna från öppet köp. Om du är osäker är du alltid välkommen att kontakta oss.
När får jag min order?
Vi strävar efter att leverera alla beställningar inom 3–5 arbetsdagar. När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post, inklusive spårningsinformation när det finns tillgängligt.
Var tillverkas era produkter?
Vi samarbetar med noggrant utvalda leverantörer och tillverkare för att erbjuda lampor med en bra balans mellan design, kvalitet och funktion. Information om tillverkningsland och material finns på respektive produktsida när det är relevant.
Hur mycket kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 999 kr. För beställningar under 999 kr visas den aktuella fraktkostnaden tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.
Snabb och säker leverans
Vi levererar din beställning inom 3–5 arbetsdagar. Vi packar varje order med omsorg och ser till att din beställning kommer fram tryggt och säkert.
Öppet köp på allt
Du har 30 dagars öppet köp på alla våra produkter. Ta dig tid att känna efter – om det inte känns helt rätt hjälper vi dig med en smidig retur.
Vi finns här för dig
Vi vill att det ska vara enkelt och tryggt att handla hos oss. Har du frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vårt kundservice-team.